Termos de Serviço
Estes Termos regulam o uso dos sites, landing pages, canais de atendimento e ferramentas da Digital Seeds, inclusive os aplicativos e integrações que se conectam a plataformas da Meta e do Google. Ao usar qualquer um deles, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.
1. Quem somos
Digital Seeds, nome comercial de Thiago Tavoni Longhim, inscrito no CNPJ sob o nº 45.159.520/0001-80, com endereço na Av. São Carlos, 1065, Centro, São Carlos – SP. Contato: thiago@digitalseedsads.com.br · (16) 99734-2073.
2. O que oferecemos
A Digital Seeds presta serviços de marketing digital: gestão de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads), criação de criativos, social media e consultoria. Nossos sites apresentam esses serviços e permitem entrar em contato conosco. Também usamos ferramentas e integrações próprias para operar as contas, campanhas e relatórios dos clientes.
As condições comerciais de cada cliente (escopo, valores, prazos, verba de mídia, metas e rescisão) são definidas em proposta ou contrato específico, que prevalece sobre estes Termos no que for diferente.
3. Uso dos sites e das ferramentas
Ao usar nossos sites e ferramentas, você se compromete a:
- fornecer informações verdadeiras e atualizadas;
- não usar os serviços para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
- não tentar acessar áreas restritas, contornar medidas de segurança, sobrecarregar ou copiar sistematicamente o conteúdo do site;
- não enviar códigos maliciosos, spam ou conteúdo ofensivo.
4. Integrações com Meta e Google
Algumas de nossas ferramentas se conectam a contas da Meta (Facebook, Instagram, Gerenciador de Negócios) e do Google (Google Ads, Analytics, Drive e Agenda), sempre por autorização expressa do titular da conta, por login na própria plataforma.
- Usamos o acesso concedido apenas para as finalidades contratadas, como gerenciar campanhas, publicar conteúdo aprovado e gerar relatórios;
- Você declara ter poderes para autorizar o acesso às contas e ativos que conectar;
- Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Meta ou Google, ou pedindo pela página de Exclusão de Dados;
- O uso dessas plataformas também está sujeito aos termos e políticas da Meta e do Google, que não são controlados pela Digital Seeds.
5. Responsabilidades do cliente
- Fornecer acessos, materiais, informações e aprovações nos prazos combinados;
- Garantir que produtos, ofertas, imagens e textos fornecidos sejam verdadeiros, lícitos e não violem direitos de terceiros;
- Manter a verba de mídia e os meios de pagamento das plataformas ativos e em dia;
- Cumprir a legislação aplicável à sua atividade, inclusive o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD em relação aos leads recebidos.
6. Resultados e plataformas de terceiros
Trabalhamos com método, dados e boas práticas para alcançar os objetivos combinados, mas os resultados de campanhas dependem de fatores fora do nosso controle, como concorrência, sazonalidade, oferta, preço, atendimento comercial do cliente e regras e algoritmos das plataformas. Por isso, não garantimos resultados específicos de vendas, leads ou faturamento, salvo se previsto expressamente em contrato.
A Digital Seeds não responde por reprovação de anúncios, bloqueio ou suspensão de contas, falhas, mudanças de política ou indisponibilidade das plataformas da Meta, do Google ou de outros terceiros, mas atuará com diligência para resolver ou contornar esses problemas.
7. Propriedade intelectual
A marca Digital Seeds, o logotipo, os textos, layouts, imagens e demais conteúdos dos nossos sites pertencem à Digital Seeds ou a seus licenciantes e não podem ser copiados ou usados sem autorização. A titularidade dos criativos e conteúdos produzidos para clientes segue o que estiver definido no contrato; na falta de regra, os direitos de uso são transferidos ao cliente após a quitação dos valores correspondentes.
8. Limitação de responsabilidade
Os sites são oferecidos “no estado em que se encontram”. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de uso indevido, indisponibilidades temporárias, links para sites de terceiros ou informações fornecidas incorretamente por usuários. Nos serviços contratados, a responsabilidade da Digital Seeds fica limitada ao previsto em contrato e, na falta de previsão, ao valor dos honorários pagos nos últimos 3 meses, ressalvados os casos em que a lei não permita essa limitação.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade. Para pedir a exclusão dos seus dados, veja as Instruções de Exclusão de Dados.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente e a data da última atualização ficam sempre publicadas nesta página.
11. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Carlos – SP para resolver eventuais controvérsias, ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.
12. Contato
Dúvidas sobre estes Termos: thiago@digitalseedsads.com.br · (16) 99734-2073.